Política de Privacidade
Última atualização: 15 de abril de 2026
A AtestaMed valoriza a privacidade dos seus usuários e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais e de saúde. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações.
1. Informações que Coletamos
Coletamos informações pessoais como nome, CPF, e-mail, telefone, data de nascimento e dados de saúde (sintomas, histórico médico, medicamentos em uso) necessários para a avaliação e emissão de atestados médicos. Também coletamos dados de navegação como endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas.
2. Como Utilizamos suas Informações
Suas informações são utilizadas exclusivamente para: processar solicitações de atestados médicos; comunicação sobre o status das solicitações; melhoria dos nossos serviços; cumprimento de obrigações legais e regulatórias; e envio de comunicações relevantes sobre nossos serviços, mediante seu consentimento.
3. Compartilhamento de Dados
Seus dados pessoais e de saúde são compartilhados apenas com os médicos avaliadores responsáveis pela análise da sua solicitação. Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações com terceiros para fins de marketing. Podemos compartilhar dados quando exigido por lei ou ordem judicial.
4. Segurança dos Dados
Utilizamos criptografia de ponta a ponta, servidores seguros e controles de acesso rigorosos para proteger suas informações. Apenas profissionais médicos autorizados têm acesso aos seus dados de saúde. Realizamos auditorias de segurança periódicas para garantir a integridade dos nossos sistemas.
5. Seus Direitos (LGPD)
Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a: acessar seus dados pessoais; corrigir dados incompletos ou desatualizados; solicitar a exclusão dos seus dados; revogar o consentimento para o tratamento de dados; e obter informações sobre o compartilhamento de seus dados.
6. Retenção de Dados
Mantemos seus dados pessoais e médicos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo obrigações legais, contratuais e regulatórias. Dados médicos são retidos conforme as normas do Conselho Federal de Medicina.
7. Cookies
Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e cookies analíticos para entender como os visitantes utilizam nossa plataforma. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador.
8. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou aviso em destaque no site. A data da última atualização será sempre indicada no topo desta página.
9. Contato
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo e-mail: privacidade@atestamed.com ou pelo telefone (11) 3456-7890.